Tietosuojakäytäntö

 

Tämä Tietosuojakäytäntö ("Tietosuojakäytäntö") koskee verkkosivustoa Hippozino ("Verkkosivusto"), jota operoi Progressplay Limited, Level 3 (suite no. 1258), Tower Business Centre, Tower Street, Swatar, Birkirkara, BKR 4013, Malta ("Yritys", "Me", "Meitä", "Meidän").

Yhtiö on sitoutunut turvaamaan henkilötietosi ja yksityisyytesi. Tämän sitoumuksen mukaisesti noudatamme seuraavia periaatteita::

  • Olla avoin sinua koskevien henkilötietojen keräämisessä ja käsittelyssä:

Meille on tärkeää, että sinulla on aina kaikki tarvittavat tiedot, jotta voit tehdä valistuneita päätöksiä Henkilötietojesi käsittelyn suhteen. Tätä tarkoitusta varten käytämme erilaisia tekniikoita ja toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on toimittaa sinulle asiaankuuluvia tietoja Henkilötietojesi käsittelystä oikealla tavalla ja ajoissa.

Täydellisen Tietosuojakäytäntömme tavoitteena on tarjota sinulle laajin mahdollinen ymmärrys siitä, millaisia Henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miten niitä käsittelemme. Siksi onkin erittäin tärkeää, että tutustut näihin käytäntöihin mahdollisimman pian ja tarkastat ne ajoittain muutosten varalta.

Lisäksi mikäli Meidän tulee toimittaa sinulle tiettyjä tietoja, toimitamme ne sopivana ajankohtana ja soveltuvalla tavalla.

Vastaamme mielellämme kysymyksiisi ja toimitamme sinulle selvennyksiä oikeudelliset rajoitukset huomioon ottaen. Näihin liittyen voit olla yhteydessä tuotesuojavastaavaamme seuraavien tietojen mukaisesti:

Tietosuojavastaava, Progressplay Limited

Sähköposti: dataprotection@progressplay.com

 

  • Käsitellä Henkilötietoja yksinomaisesti tämän Tietosuojakäytännön mukaisiin tarkoituksiin:

Henkilötietojesi käsittelyn syihin lukeutuvat esimerkiksi pyytämiesi tuotteidemme ja palveluidemme toimittaminen, tuotteidemme ja palveluidemme käyttäjäkokemuksen parantaminen, tuotteidemme ja palveluidemme parantaminen, oikeuksiemme puolustaminen, tuotteidemme ja palveluidemme toimittamista asiakkaillemme edellyttävät yritykselliset ja hallinnolliset toimet ja/tai oikeudellisten ja/tai säännöstelyyn liittyvien toimien suorittaminen. Täyden listan luonnollisten henkilöiden Henkilökohtaisten tietojen käytöstä löydät näiden Tietosuojakäytäntöjen kappaleesta 7.

Käsittelemme Henkilötietojasi lisäksi ymmärtääksemme paremmin tarpeitasi ja mieltymyksiäsi tarjoillaksemme sinulle henkilökohtaisesti räätälöityjä tarjouksia. Voit koska tahansa pyytää henkilökohtaisesti räätälöityjen tarjousten lähettämisen lopettamista, jolloin toimimme toiveesi mukaisesti.

 

  • Varmistaa Henkilötietoihisi liittyvien oikeuksiesi kunnioittamisen:

Käytämme merkittäviä resursseja voidaksemme varmistua siitä, että sinulla tietojen kohteena on oikeus vaikuttaa tietojesi käsittelyyn. Voitkin siis koska tahansa pyytää meitä tarkistamaan itseäsi koskevia Henkilötietoja, muuttaa niitä, poistaa ne, lopettaa niiden käytön tiettyihin tarkoituksiin tai yleisesti tai siirtää ne kolmannelle osapuolelle, jolloin täytämme toiveesi sovellettavan lain mukaisesti.

 

  • Suojata sinua koskevat Henkilötiedot:

Vaikka emmekään pysty takaamaan Henkilötietojesi ehdotonta turvallisuutta, lupaamme tehdä kaikkemme käyttääksemme useita eri tapoja Henkilötietojesi turvaamiseksi.

 

Täydellinen Tietosuojakäytäntömme

Tässä Tietosuojakäytännössä kuvaillaan sitä, millaisia Henkilötietoja Yritys luonnollisista henkilöistä kerää, miten niitä kerätään, käytetään, jaetaan kolmansille osapuolille, turvataan, käsitellään, jne.

Tässä Tietosuojakäytännössä "Henkilökohtaisilla tiedoilla" tarkoitetaan tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja; tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan tunnistaa joko suoraan tai sellaisilla tiedoilla jotka meillä on tai joihin meillä on käyttöoikeus.

Tässä Tietosuojakäytännössä Henkilötietojen "käsittelyllä" tarkoitetaan kaikkia Henkilötietoja käyttävillä operaatioilla tai operaatiotoimilla, mukaan lukien tietojen kerääminen, tallentaminen, järjestely, jäsentäminen, säilyttäminen, mukauttaminen tai muuttaminen, noutaminen, konsultointi, käyttö, luovuttaminen, levittäminen tai muutoin käytettäväksi saattaminen, ryhmittäminen tai yhdistäminen, rajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen.

Yritys:

Yritys on Henkilötietojesi rekisterinpitäjä.

Yrityksen Tietosuojavastaava ja hänen yhteystietonsa ovat seuraavat:

Tietosuojavastaava, Progressplay Limited

Sähköposti: dataprotection@progressplay.com

Keräämme Henkilötietojasi aina tuotteitamme ja palveluitamme, Verkkosivustoa ja palvelukanaviamme käyttäessäsi ja/tai ottaessasi meihin yhteyttä. Joissain tapauksissa voit aktiivisesti toimittaa meille Henkilötietoja, ja joissain tapauksissa keräämme Henkilötietojasi tutkimalla ja analysoimalla tuotteidemme ja palveluidemme ja/tai palvelukanaviemme käyttöäsi.

Sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa meille mitään Henkilötietojasi. Joissain tapauksissa Henkilötietojen toimittamatta jättäminen voi kuitenkin estää meitä toimittamasta sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita. Alta löydät tarkemman kuvauksen tällaisista tapauksista:

Yrityksen oikeudellinen velvoite: tietyt oikeudelliset velvoitteet vaativat Yrityksen keräävän tiettyjä Henkilötietoja tuotteiden ja palveluiden toimittamiseksi. Näissä tapauksissa sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa Henkilötietojasi, mutta Henkilötietojen toimittamattomuus Yritykselle tarkoittaa sitä, ettei pyydettyjä tuotteita ja palveluita voida toimittaa.

Meidän tulee esimerkiksi kerätä fyysinen osoitteesi sekä asuinmaasi täyttääksemme uhkapelilisenssiemme lakisääteiset vaatimukset. Vaikka sinulla ei olekaan velvollisuutta toimittaa Meille kyseisiä tietoja, johtaa niiden toimittamattomuus siihen ettemme voi rekisteröidä sinua asiakkaaksemme ja toimittaa sinulle tuotteitamme ja palveluitamme.

Yrityksen sopimuksellinen vastuu: joissain tapauksissa Yritys on sopimuksellisesti velvoitettu toimittamaan Henkilötietojasi. Näissä tapauksissa sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa Henkilötietojasi, mutta Henkilötietojen toimittamattomuus Yritykselle tarkoittaa sitä, ettei sopimuksellisia velvoitteita koskevia pyydettyjä tuotteita ja palveluita voida toimittaa.

Mikäli et esimerkiksi toimita Meille luottokorttitietojasi, emme pysty suorittamaan nostopyyntöä luottokortillesi.

Henkilötietojen toimittaminen sopimuksen solmimisen vuoksi kanssasi : joissain tapauksissa Henkilötietojen toimittaminen on edellytyksenä sinun ja Yrityksen välille solmittavana sopimukseen. Näissä tapauksissa sinulla ei ole velvollisuutta toimittaa Henkilötietojasi, mutta Henkilötietojen toimittamattomuus Yritykselle tarkoittaa sitä, ettei sopimusta voida välillämme solmia, eikä täten pyydettyjä tuotteita ja palveluita voida toimittaa.

Esimerkiksi tiettyjen tuotteisiin ja palveluihin liittyvien toiminnallisten viestien toimittamiseksi tarvitsemme sähköpostiosoitteesi.

Rekisteröityessä kerätyt Henkilötiedot : sähköpostiosoite, etunimi, sukunimi, sukupuoli, syntymäaika, katuosoite, asuinkaupunki, asuinmaa, postinumero, puhelinnumero, matkapuhelinnumero, tilin valuutta, tilin kieli, julkisesti verkossa ja sosiaalisessa mediassa olevat tiedot.

Joka kerta tilille kirjautuessasi kerätyt Henkilötiedot : IP-osoite, laitteen tiedot, käyttöjärjestelmän tiedot, selaimen tiedot, näytön resoluutio, flash-versio, nykyinen ja edelliset selatut sivut, kirjautumisen päivämäärä ja aika, sijaintitiedot.  

Tuotteitamme ja palveluitamme käyttäessäsi keräämämme Henkilötiedot : talletuksesi, panoksesi, bonuksesi, istuntotiedot (mukaan lukien päivämäärä, aika ja kesto), voitot ja häviöt.

Asiakaspalvelun kautta keräämämme Henkilötiedot : passi / henkilöllisyystodistus / ajokortin numero ja kuva, sähkölasku.

Rahoja talletettaessa ja nostettaessa keräämämme Henkilötiedot : pankkitilin tiedot, e-lompakon tiedot, luottokortin tiedot ja kuva, rahojen alkuperä, puhelinlasku, tiliote.

Sinulta saamamme Henkilötiedot : kaikki Meille vapaasta tahdostasi toimittamasi Henkilötiedot, mukaan lukien asiakaspalvelun, chatin, sosiaalisten verkkojen ja muiden tapojen kautta toimitetut tiedot, mukaan lukien valitukset, pyynnöt ja kommentit. Asiakaspalvelujamme voivat tallentaa ja/tai dokumentoida puhelusi kirjallisesti.

Yritys käsittelee Henkilötietojasi yhteen tai useampaan tässä kappaleessa määriteltyyn tarkoitukseen oikeusperusteiden mukaisesti.

Yritys ei käsittele Henkilötietojasi ellei niiden käsittelyyn ole oikeudellista perustetta. Oikeudelliset perusteet Henkilötietojesi käsittelylle ovat seuraavat:

  1. Suostumuksesi siihen, että Yritys käsittelee Henkilötietojasi yhteen tai useampaan määriteltyyn tarkoitukseen. Esimerkiksi markkinointimateriaalien lähettämiseksi.

    Mikäli Henkilötietojesi käsittelyn oikeudellinen peruste on suostumuksesi, voit koska tahansa peruuttaa sen ilmoittamalla suostumuksen peruuttamisesta ilmaiseksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen customersupport@instantgamesupport.com tai muuttamalla tilisi asetuksia.

    Mikäli peruutat suostumuksesi Henkilötietojesi käsittelyyn, emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle jotain tai kaikkia pyytämiäsi tuotteita ja palveluita tai niiden osia, etkä täten voi esittää vaatimuksia niihin liittyen.

  2. Käsittely on pakollista sellaisen sopimuksen, jossa olet itse osallisena, suorittamiseksi tai ennen sopimuksen solmimista sen valmistelemiseksi. Esimerkiksi rekisteröitymisesi tilinomistajaksi tai rahojen noston mahdollistaminen pankkitilillesi.
  3. Käsittely Yritystä koskevien oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi. Esimerkiksi vaatimukset, jotka liittyvät Meihin uhkapelilisenssinhaltijoina.
  4. Käsittely Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi. Esimerkiksi tuotteiden ja palveluiden parantamiseksi, tai oikeudellisten vaateiden puolustamiseksi tai nostamiseksi.

Mikäli Yritys tai kolmas osapuoli käsittelee Henkilötietojasi oikeutettujen etujensa mukaisesti, edellyttää tämä sitä ettei tietojen käsittely ylitä omia oikeutettuja etujasi tai perusoikeuksiasi ja vapauksiasi, jotka edellyttävät Henkilötietojesi suojaamista. Voit koska tahansa ottaa Meihin yhteyttä osoitteessa customersupport@instantgamesupport.com saadaksesi lisätietoja Henkilötietojesi käsittelystä sekä siitä miten niiden käsittely on tähdellistä Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen turvaamiseksi.

 

Seuraavasta luettelosta löydät tarkoitusperät joihin Henkilötietojasi voidaan käsitellä, sekä kyseisen käsittelyn oikeudellisen perustan:

 

Tarkoitus

Oikeusperusta

1

Rekisteröidäksemme sinut asiakkaaksemme

Halutessasi rekisteröityä Yrityksen palveluun ja avataksesi tilin, käsittelemme Henkilötietojasi kyseisen pyynnön täyttämisen mahdollistamiseksi.

 

  • Käsittely on pakollista sellaisen sopimuksen, jossa olet itse osallisena, suorittamiseksi tai ennen sopimuksen solmimista sen valmistelemiseksi.
  • Käsittely on pakollista Yritystä koskevien oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi.

2

Tarjotaksemme sinulle tuotteitamme ja palveluitamme

Aina kun pyydät tuotteidemme ja palveluidemme käyttöoikeutta, etenkin kyseessä ollessa bonukset, panosten jättäminen ja talletukset ja nostot tililtäsi, käsittelemme vaadittuja Henkilötietojasi näiden pyyntöjen täyttämiseksi.

 

  • Käsittely on pakollista sellaisen sopimuksen, jossa olet itse osallisena, suorittamiseksi tai ennen sopimuksen solmimista sen valmistelemiseksi.
  • Käsittely on pakollista Yritystä koskevien oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi.

3

Toiminnallisten vaatimusten täyttämiseksi

Joissain tapauksissa voimme olla sinuun yhteydessä tiettyjen toiminnallisten syiden johdosta; esimerkiksi mikäli meidän tulee päättää tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen tietyillä lainkäyttöalueilla, tai mikäli tietyt osat tuotteistamme ja palveluistamme ovat muuttumassa. Näissä tapauksissa meidän tulee käsitellä Henkilötietojasi asianmukaisesti.

 

  • Käsittely on pakollista sellaisen sopimuksen, jossa olet itse osallisena, suorittamiseksi tai ennen sopimuksen solmimista sen valmistelemiseksi.
  • Käsittely on pakollista Yritystä koskevien oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi.

4

Vastataksemme kysymyksiisi, pyyntöihin ja/tai valituksiisi, sekä tarjotaksemme sinulle asiakaspalvelua

Meidän tulee käsitellä Henkilötietojasi voidaksemme vastata Yrityksen tuotteita ja palveluita koskeviin kysymyksiisi, sekä yleisesti voidaksemme tarjota sinulle asiakaspalvelua. Muissa tapauksissa Meidän tulee käsitellä Henkilötietojasi mahdollistaaksemme tekemäsi omaehtoisen rajoittamisen (tai vastaavan) pyynnön.

 

  • Tietojen käsittely on pakollista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi.
  • Käsittely on pakollista Yritystä koskevien oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi.

5

Rahan vastaanottaminen tuotteita ja palveluita ostaessasi

  • Käsittely on pakollista sellaisen sopimuksen, jossa olet itse osallisena, suorittamiseksi tai ennen sopimuksen solmimista sen valmistelemiseksi.

6

Toimittaaksemme sinulle räätälöityä markkinointimateriaalia ja tarjouksia

Voidaksemme parantaa tuotteitamme ja palveluitamme sekä niiden käyttökokemusta, sekä voidaksemme tarjota sinulle lisää ja uusia tuotteita ja palveluita, tulee meidän käsitellä Henkilötietojasi mukauttaaksemme kyseiset materiaalit omien mieltymystesi, ominaisuuksiesi ja etujesi mukaisiksi. Käytämme Henkilötietoihisi automatisoituja analyyttisia tekniikoita, mukaan lukien profilointia, tämän tavoitteen saavuttamiseksi.

 

  • Tietojen käsittely on pakollista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi.

 

7

Noudattaaksemme kaikkia oikeudellisia, juridisia sekä hallinnollisia velvoitteita

Käsittelemme Henkilötietojasi noudattaaksemme useita meitä koskevia oikeudellisia velvoitteita, mukaan lukien estääksemme tietyillä lainkäyttöalueilla asuvien pelaajien pääsyn tuotteisiimme ja palveluihimme oikeudellisten kieltojen johdosta, tai estääksemme alaikäisiä käyttämästä tuotteitamme ja palveluitamme.

 

  • Käsittely on pakollista Yritystä koskevien oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi.

8

Parantaaksemme tarjoamiamme tuotteita ja palveluita sekä tarjotaksemme uusia

Voimme käyttää Henkilötietojasi parantaaksemme tarjoamiamme tuotteita ja palveluita, sekä tarjotaksemme uusia; tällaiseen käsittelyyn lukeutuvat muun muassa aikaisempi tuotteiden ja palveluiden käyttösi analysointi, tuotteitamme ja palveluitamme koskevien kommenttiesi ja valitustesi analysointi, sekä virheiden ja vikojen analysointi.

 

  • Tietojen käsittely on pakollista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi.

 

9

Estääksemme petoksia, tuotteidemme ja palveluidemme väärinkäyttöä sekä rahanpesua

 

  • Tietojen käsittely on pakollista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi.
  • Käsittely on pakollista Yritystä koskevien oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi.

10

Lähettääksemme sinulle markkinointimateriaalia

Sikäli kun hyväksyt markkinointimateriaalin vastaanottamisen, lähetämme sinulle viestintää tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvää markkinointimateriaalia niitä kanavia pitkin mihin olet suostumuksesi antanut, tiedottaaksemme sinua olemassa olevista tai tulevista nykyisistä tai erilaisista tuotteistamme ja palveluistamme ja/tai kolmansien osapuolien tuotteista ja palveluista.

Selvennettäköön, että voit milloin tahansa peruuttaa tämän suostumuksesi lähettämällä ilmaisen sähköpostin otsikolla "unsubscribe" osoitteeseen customersupport@instantgamesupport.com tai napsauttamalla markkinointimateriaalissa olevaa tilauksen peruuttamislinkkiä. Huomaathan, että sinua pyydetään valitsemaan yhteydenpitotapa (yksi, muutama tai kaikki) joilta haluat yhteydenpidon peruuttaa.

Selvennettäköön, että tilauksen peruuttaminen ei aiheuta sopimuksen purkamista, vaan pelkästään lopettaa markkinointimateriaalin vastaanottamisen – ellet erikseen myöhemmin pyydä uudelleen materiaalin vastaanottamista, johon sovelletaan meitä koskevia oikeudellisia velvoitteita.

 

  • Suostumuksesi

11

Yrityksen markkinoinnin, markkinointikampanjoiden ja -toimien tehokkuuden analysointiin

  • Tietojen käsittely on pakollista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi.

12

Tuotteidemme ja palveluidemme toimittamiseksi ja ylläpitämiseksi suoritettujen erilaisten toimien suorittamiseksi

Näihin toimiin lukeutuvat esimerkiksi back office -toiminnot, yrityskehitystoimet, strategiset päätöksenteot, valvontamekanismit, jne.

 

  • Tietojen käsittely on pakollista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi.

13

Suorittaaksemme analyyseja, mukaan lukien tilastoanalyysit

Käytämme useita erilaisia analyyttisia seurantatoimia (mukaan lukien tilastollisia) tehdäksemme päätöksiä useita eri toimenpiteitä koskien, mukaan lukien olemassa olevien tuotteiden ja palveluiden parantamista sekä uusien julkistamista sekä kehittämistä.

 

  • Tietojen käsittely on pakollista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi.

14

Suojellaksemme omia sekä kolmansien osapuolten etuja, oikeuksia ja omaisuutta, mukaan lukien oikeudellisten vaateiden puolustaminen ja nostaminen

Voimme käsitellä Henkilötietojasi suojellaksemme omia sekä kolmansien osapuolten etuja, oikeuksia ja omaisuutta kaikkien lakien, säännöstelyiden ja sopimusten mukaan, mukaan lukien omat käyttöehtomme sekä käytäntömme.

  • Tietojen käsittely on pakollista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamisen vuoksi.

Mikäli Henkilötietojesi käsittely on käsittely on tarpeellista Yrityksen tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, on sinulla oikeus kieltää niiden käsittely lähettämällä siitä ilmoitus sähköpostilla osoitteeseen customersupport@instantgamesupport.com, ellemme erikseen todistettavasti pysty näyttämään syytä omien etujesi, oikeuksiesi ja vapauksiesi ohittamiseen tai oikeudellisten vaatimusten puolustamiseen, nostamiseen tai esittämiseen.

Yritys tarjoaa asiakkailleen henkilökohtaisesti räätälöityjä tarjouksia etenkin käyttökokemusta sekä tuotteiden ja palveluiden käyttöä parantaakseen, sekä tarjotakseen uusia tarjouksia, tuotteita ja palveluita, mukaan lukien kolmansien osapuolien tuotteita ja palveluita. Tämä tapahtuu Henkilötietojasi käsittelemällä ja sinulle toimitettuja materiaaleja mukauttamalla mieltymystesi, käyttäytymisesi, ominaisuuksiesi sekä kiinnostuksiesi perusteella. Tähän tarkoitukseen Henkilötietojesi analysointi suoritetaan automaattisia analysointitekniikoita käyttämällä, ja päätösten teko perustuu useisiin seikkoihin, esimerkiksi profilointiin.

Esimerkiksi voimme suorittaa analyysin ja sen päätökset toimittaaksemme sinulle tarjouksia tuotteista ja palveluista, joiden uskomme sinua kiinnostavan; nämä tiedot voivat olla peräisin esimerkiksi pelityylistäsi, osoitteestasi ja iästäsi, viikonpäivästä ja ajankohdasta jolloin tuotteitamme ja palveluitamme yleensä käytät, jne.

Vastaavia analyyseja ja päätöksiä suoritetaan silloin kun hyväksyt markkinointimateriaalin vastaanottamisen, sillä kyseiset materiaalit räätälöidään itseäsi mahdollisesti kiinnostavien tuotteiden ja palveluiden mukaisesti.

Mikäli Henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, on sinulla oikeus koska tahansa kieltää niiden käsitteleminen tähän tarkoitukseen, mukaan lukien profilointi joka liittyy suoramarkkinointiin, lähettämällä siitä ilmoitus sähköpostilla osoitteeseen customersupport@instantgamesupport.com, jonka jälkeen lopetamme Henkilötietojesi käsittelyn tällaisiin suoramarkkinointitarkoituksiin.

Voit lisäksi peruuttaa hyväksyntäsi markkinointimateriaalien vastaanottamisesta koska tahansa lähettämällä ilmaisen sähköpostin otsikolla "unsubscribe" osoitteeseen customersupport@instantgamesupport.com

Yritys jakaa Henkilötietoja muiden konserniin kuuluvien yritysten kanssa Yrityksen toiminnan tukemiseksi sekä Yrityksen tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi.

Yritys voi myös jakaa Henkilötietojasi kolmansille osapuolille jotka toimittavat Meille seuraavia palveluita:

  1. KYC- ja AML-palvelut, joiden tarkoituksena on varmistaa oikeudelliset, säännöstelyyn liittyvät sekä lisensointivelvoitteemme ja -vaatimuksemme.
  2. Maksupalvelut, esimerkiksi maksupalvelutoimittajat, maksunkäsittelijät ja pankit.
  3. Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät palvelut; esim. halutessamme varmistaa että pelaaja pelaa oman varallisuutensa puitteissa.
  4. Tallennus- ja hosting-palveluntarjoajat, mukaan lukien pilvipalveluiden tarjoajat.
  5.  Petosten torjunta ja maksutarkastus.
  6. IP-osoitteen tiedot.
  7. Käyttäjäkokemuksen analysointi.
  8. Asiakaspalvelu.
  9. Markkinointi (mukaan lukien white label -kumppanimme sekä heidän alihankkijansa).
  10. Materiaalien lähetys, mukaan lukien markkinointimateriaali eri viestintäkanavien kautta, esimerkiksi sähköpostilla, tekstiviestillä, tavallisella postilla, push-ilmoituksin ja muin elektronisin viestein.
  11. CRM-tietohallinta.
  12. Puhelukeskukset.
  13. Pelien tarjoajat.
  14. Digitaaliset allekirjoitukset.
  15. Kirjanpito ja oikeudelliset palvelut.
  16. Tutkimukselliset, analyyttiset, tekniset ja diagnostiset palvelut.

Yritys voi jakaa Henkilötietojasi valtiollisille ja paikallisille toimijoille, viranomaisille sekä sääntely-, lisensointi- ja uhkapeliviranomaisille, sekä silloin kun tietojen jakaminen on vaatimuksena omien tai kolmansien osapuolten etujen, oikeuksien ja omaisuuden suojaamiseksi, mukaan lukien oikeudellisten vaateiden puolustaminen tai nostaminen.

Voimme lisäksi jakaa Henkilötietojasi mahdollisille ostajille tai sijoittajille tai lainaajille Yrityksessä ja/tai samaan konserniin kuuluvissa yrityksissä, tai muissa vastaavissa tapahtumissa (mukaan lukien Yrityksen ja/tai samaan konserniin kuuluvan yrityksen omaisuuden myynti), ja/tai osana Yrityksen ja/tai samaan konserniin kuuluvan yrityksen sulautumista, uudelleenjärjestelyä, konsolidointia tai konkurssia.

Sinulla on seuraavat oikeudet Henkilötietoihisi liittyen. Näitä oikeuksia voidaan käyttää lähettämällä siitä pyyntö sähköpostilla osoitteeseen customersupport@instantgamesupport.com.

Oikeus tietojen käyttöön

Sinulla on oikeus saada Yritykseltä vahvistus siitä, käsitelläänkö Henkilötietojasi, ja tarpeen vaatiessa myös oikeus Henkilötietojesi käyttöön sekä seuraaviin tietoihin: (1) tietojen käsittelyn tarkoitus; (2) käsiteltyjen Henkilötietojen luonne; (3) vastaanottaja tai vastaanottajat-kategoriat joille Henkilötietojasi on jaettu tai tullaan jakamaan, etenkin kyseessä ollessa Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuoliset tai kansainväliset organisaatiot; (4) mikäli mahdollista, Henkilötietojesi oletettu säilytysaika, mikäli ei mahdollista, kriteerit joilla kyseinen säilytysaika tullaan päättämään; (5) oikeus Henkilötietojesi korjaamiseen tai poistamiseen tai Henkilötietojesi käsittelyn rajoittamiseen tai estämiseen; (6) oikeus jättää valitus valvontaviranomaiselle; (7) muiden kuin sinulta kerättyjen Henkilötietojesi lähteen tiedot; (8) tiedot profiloinnin suorittamisesta; ja (9) tiedot turvatoimenpiteistä henkilötietoja siirrettäessä ETA:n ulkopuoliseen kolmanteen maahan tai kansainväliselle organisaatiolle.

Yrityksen tulee toimittaa sinulle kopio kaikista parhaillaan käsiteltävistä Henkilötiedoistasi, ja se voi veloittaa sinulta kohtuullisen lisämaksun tämän jälkeisistä kopioista niitä elektronisesti pyytäessäsi, ja ellet erikseen muuta pyydä, toimitetaan pyydetyt tiedot yleisesti käytetyssä elektronisessa muodossa.

Oikeus kopioon Henkilötietojesi pyytämisestä ei saa vaikuttaa haitallisesti muiden oikeuksiin ja vapauksiin, ja täten Yritys pidättää oikeuden olla täyttämättä tai täyttää rajoitetusti pyyntöjä jotka haittaavat muiden oikeuksia ja vapauksia.

Oikeus oikaisuun

Sinulla on oikeus oikaista Yrityksellä sinusta olevia virheellisiä Henkilötietoja. Ottaen huomioon tietojen käsittelyn tarkoitukset, on sinulla oikeus täydentää puutteelliset Henkilötiedot, mukaan lukien toimittamalla täydentäviä lausumia.

Oikeus tietojen poistattamiseen

Sinulla on oikeus poistattaa Yrityksellä sinusta olevia Henkilötietoja seuraavin edellytyksin: (a) Henkilötietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen johon ne on kerätty tai muutoin käsitelty; (b) peruutat suostumuksesi tietojen käsittelyyn, eikä siihen täten enää ole oikeudellista perustetta; (c) esität Henkilötietojesi käytölle koska tahansa omasta halustasi vastalauseen, eikä Meidän tai kolmannen osapuolen käsittelylle ole enää oikeudellista perustetta; (d) kiellät Henkilötietojesi käytön suoramarkkinointitarkoituksiin; (e) Henkilötietojasi on käsitelty laittomasti; (f) Henkilötietosi tulee poistaa Euroopan unionin tai sen jäsenvaltion Yritystä koskevien lakien mukaisesti.

Tätä oikeutta ei sovelleta silloin, kun tietojen käsittely on pakollista: (a) Euroopan unionin tai sen jäsenvaltion Yritystä koskevien lakien noudattamiseksi; tai (b) oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi, suorittamiseksi tai esittämiseksi.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on oikeus rajoittaa Yrityksellä sinusta olevien Henkilötietojen käsittelyä seuraavin edellytyksin: (a) kiistät Henkilötietojen paikkansapitävyyden, jonka johdosta Yrityksen tulee varmistaa Henkilötietojesi paikkansapitävyys; (b) tietojen käsittely on laitonta, ja vastustat itse Henkilötietojesi poistamista vaatien niiden käytön rajoittamista sen sijaan; (c) Yritys ei enää tarvitse Henkilötietojasi käsittelyn johdosta, mutta tarvitset niitä itse oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi, suorittamiseksi tai esittämiseksi; (d) mikäli Henkilötietojesi käsittely on tarpeellista Yrityksen tai kolmannen osapuolen etujen turvaamiseksi, tulee Meidän esittää osoittaa niiden käsittelylle laillinen peruste joka ylittää omat etusi, oikeutesi ja vapautesi tai oikeutesi oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi, suorittamiseksi tai esittämiseksi; (d) mikäli Henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien profilointi joka liittyy suoramarkkinointitarkoituksiin.

Mikäli Henkilötietojesi käsittelyä on rajoitettu omasta pyynnöstäsi, voidaan näitä Henkilötietoja säilyttämiseksi lisäksi käsitellä vain omalla suostumuksellasi tai oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi, suorittamiseksi tai esittämiseksi tai toisen luonnollisen tai laillisen henkilön tai Euroopan unionin tai sen jäsenvaltion julkisten etujen suojaamiseksi.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus saada tietoosi Yritykselle toimittamasi Henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa, sekä oikeus siirrättää Henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli: (a) käsittely perustuu omaan suostumukseesi tai sopimukseen jossa olet itse sopimusosapuolena; ja (b) käsittely suoritetaan automaattisin menetelmin.

Käyttäessäsi oikeuttasi tietojen siirrettävyyteen, on sinulla oikeus siirrätyttää Henkilötietosi suoraan Yritykseltä toiselle rekisterinpitäjälle siinä määrin missä teknisesti mahdollista. Oikeutesi tietojen siirrettävyyteen ei vaikuta sinun ja Yrityksen oikeuksiin tietojen poistamisen suhteen. Lisäksi oikeus tietojen siirrettävyyteen ei saa haitallisesti vaikuttaa muiden oikeuksiin ja vapauksiin.

Oikeus esittää vastalause

Sinulla on oikeus erityisissä tilanteissa koska tahansa esittää vastalause Henkilötietojesi käsittelyn suhteen Yrityksen tai kolmannen osapuolen niitä oikeudellisten etujensa mukaan käyttäessä, mukaan lukien kyseisiin oikeudellisiin etuihin lukeutuva profilointi. Tämän jälkeen emme enää voi käsitellä Henkilötietojasi, ellemme pysty todistamaan käsittelylle oikeudellista perustetta joka ajaa omien etujesi, oikeuksiesi ja vapauksiesi tai oikeudellisten vaatimusten puolustamisen, suorittamisen tai esittämisen ohi.

Sinulla on oikeus koska tahansa esittää vastalauseita Henkilötietojesi käsittelystä suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien profilointi siinä määrin missä se suoramarkkinointitarkoituksiin liittyy.

Oikeus suostumuksen peruuttamiseen

Voit peruuttaa Meille toimittamasi suostumuksen Henkilötietojesi käsittelyyn koska tahansa, ilman että se vaikuttaa aikaisemman suostumuksesi mukaiseen tietojen käsittelyyn.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus jäsenvaltiosi valvontaviranomaiselle Euroopan unionissa asuvan luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelyn perusoikeudellisten oikeuksien ja vapauksien turvaamiseksi.

 

Kappaleessa 11 mainittujen Henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi voidaan rajoittaa Yritystä koskevien Euroopan unionin tai sen jäsenvaltioiden lakien mukaisesti.

Kappaleessa 11 mainitun mukaisesti pyytäessäsi toimitamme sinulle oikeuksiesi mukaiset tiedot ilman viivytyksiä, kuitenkin korkeintaan yhden kuukauden kuluttua pyynnön vastaanottamisesta. Aikaa voidaan jatkaa tarpeen vaatiessa vielä kahdella kuukaudella, ottaen huomioon pyyntöjen monimutkaisuuden sekä määrän. Mahdollisesta lisätarpeesta tullaan ilmoittamaan yhden kuukauden kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta, sekä selvittämään syyt viivytykselle.

Kappaleessa 11 kuvatut oikeuksiesi mukaiset tiedot tullaat toimittamaan sinulle maksutta, ellei kappaleessa 11 muuta erikseen mainittu. Mikäli pyynnöt todetaan selvästi perusteettomiksi tai kohtuuttomiksi, etenkin niiden toistuvan luonteen vuoksi, voimme joko: (a) veloittaa kohtuulliset hallinnolliset kulut tietojen tai viestinnän toimittamisesta tai pyydettyjen toimintojen suorittamisesta; tai (b) kieltäytyä pyydetyn toiminnan suorittamisesta.

Yritys voi pyytää sinua toimittamaan lisätodistuksia henkilöllisyytesi vahvistamiseksi täyttääkseen kappaleessa 11 kuvaillut oikeutesi silloin, kun Meillä on kohtuullinen epäily pyynnön tekevän luonnollisen henkilön henkilöllisyydestä.

Yleistä

Käyttäessäsi Verkkosivustoa ja/tai Tuotteitamme ja palveluitamme, tallennetaan laitteellesi eväste (pieni tekstitiedosto) joka kerta Verkkosivustoa ja/tai Tuotteitamme ja palveluitamme käyttäessäsi tai niillä vieraillessasi. Evästeet auttavat Meitä keräämään tietoa sinusta ja käyttäytymisestäsi, jotta voimme parantaa käyttäjäkokemusta, muistaa valintasi ja asetuksesi sekä mukauttaa ja tarjota sinulle tuotteita ja palveluita joista saatat olla kiinnostunut. Evästeitä käytetään myös tilastojen keräämiseksi Tuotteita ja palveluitamme käyttäessäsi sekä analyyttisiä toimintoja suorittaaksemme.

Jotkin käyttämistämme evästeistä ovat istuntoevästeitä, jotka ladataan laitteellesi väliaikaisesti ja poistetaan selaimesi sulkiessasi, kun taas toiset ovat pysyviä evästeitä jotka jäävät laitteellesi vielä Verkkosivuston käytön lopettaessasi, ja joita käytetään muistamaan Verkkosivustolle palaavat vierailijat.

Evästetyypit

Käyttämämme evästeet voidaan jakaa toiminnallisuutensa mukaan seuraavasti:

Evästetyyppi

Tarkoitus

Lisätiedot

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä Verkkosivustolla vierailuun ja sen ominaisuuksien käyttämiseksi. Niitä käytetään pyytämäsi sisällön, tuotteiden ja palveluiden toimittamiseksi.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä laitteesi voidakseen ladata ja suoratoistaa sisältöä jonka avulla Verkkosivustoa ja sen ominaisuuksia käyttää sekä palata sivuille joita olet aikaisemmin käyttänyt.

Nämä evästeet keräävät Henkilötietojasi, kuten esimerkiksi käyttäjänimesi, viimeisen kirjautumisaikasi sekä tunnistavat sisäänkirjautumisesi Verkkosivustolle.

Nämä evästeet poistetaan verkkoselaimesi sulkiessasi (istuntoevästeet)

Toiminnalliset evästeet

Näitä evästeitä käytetään tunnistamaan paluusi Verkkosivustolle sekä muistamaan valintasi ja asetuksesi (esimerkiksi sivuston kielen) jotta sinulle voitaisiin tarjota paranneltuja ja mukautettuja ominaisuuksia.

Nämä evästeet keräävät Henkilötietojasi, esimerkiksi kieliasetuksesi, pelaamasi pelit sekä markkinointiasetuksesi.

Nämä evästeet säilyvät laitteellasi verkkoselaimen sulkemisen jälkeenkin, aina niiden vanhenemisaikaan asti.

Suorituskykyevästeet

Näitä evästeitä käytetään Verkkosivuston yhteenkoottujen suorituskykymittausten tilastoimiseksi sekä suorituskyvyn parantamiseksi paremman käyttäjäkokemuksen tarjoamisen vuoksi; lisäksi ne mahdollistavat analytiikkatoimintojen suorittamisen Verkkosivustolla.  

Nämä evästeet keräävät anonyymia dataa, josta ei voida tunnistaa ja selvittää luonnollista henkilö.

Nämä evästeet ovat voimassa vaihtelevin pituuksin; osa poistetaan selaimesi sulkiessasi, osalla on määrittelemätön kesto.  

Kolmannen osapuolen markkinointi-/kohdennusevästeet

Näitä evästeitä käytetään mainosten ja markkinointiviestinnän toimittamiseksi sekä Verkkosivuston ulkoasun muokkaamiseksi itsellesi soveltuvammaksi omien kiinnostustesi ja toimiesi mukaan; niitä käytetään myös markkinointikampanjoiden tehokkuuden seuraamiseksi. Nämä evästeet tallentavat vierailusi Verkkosivustolle, avaamasi sivustot sekä käyttämäsi tuotteet ja palvelut.

Osa näistä evästeistä on kolmannen osapuolen tarjoamia.

Nämä evästeet ovat voimassa vaihtelevin pituuksin; osa poistetaan selaimesi sulkiessasi, osalla on määrittelemätön kesto.  

 

Evästeiden estäminen ja poistaminen

Voit muuttaa selaimesi asetuksia estääksesi ja poistaaksesi jotkin tai kaikki evästeet. Alla olevan linkin kautta löydät ohjeet tähän muutamille suosituimmista verkkoselaimista.

 

Huomaathan, että tämän tehtyäsi voivat jotkin tai kaikki Verkkosivuston ominaisuudet ja toiminnallisuudet lopettaa tarkoitetulla tavalla toimimisensa.

Yritys voi säilyttää Henkilötietojasi niin pitkään kun niitä tässä Tietosuojakäytännössä määritellyn käsittelyn mukaisesti tarvitaan, tai pidempään mikäli Meitä koskeva lainsäädäntö, säännöstely, käytännöt ja määräykset vaativat.

Yleisesti ottaen säilytämme Henkilötietojasi vähintään viisi vuotta tilisi sulkemisen jälkeen.

Varmistaaksemme ettei Henkilötietojasi säilytetä pidempään kuin vaadittua, tarkastamme ajoittain säilyttämämme Henkilötietosi jotta voimme selvittää voidaanko ne jo poistaa. 

Henkilötietojasi voidaan siirtää kolmansiin maihin (eli EU:n jäsenvaltioiden, Islannin, Norjan ja Liechtensteinin ulkopuolisille alueille) tai kansainvälisille organisaatioille. Näissä tapauksissa Yrityksen on suoritettava asianmukaiset turvatoimet joilla voidaan taata Henkilötietojesi turvallisuus sekä tarjota sinulle täytäntöönpanokelpoiset oikeudet ja oikeussuojakeinot.

Nämä suojatoimenpiteet ja suoja ovat käytettävissä, jos jokin seuraavista täyttyy::

  1. Siirto tapahtuu kolmanteen maahan tai kansainväliselle organisaatiolle, jonka EU:n komissio on todennut tarjoavan Henkilötiedoille asianmukaisen suojaustason Euroopan parlamentin ja neuvoston EU-asetuksen 2016/679 artiklan 45(3) ("GDPR") mukaisesti.
  2. Siirto tapahtuu laillisesti sitovan ja täytäntöönpanokelpoisen instrumentin välityksellä julkisten viranomaisten tai elinten kautta GDPR:n artiklan 46(2)(a); tai
  3. Siirto tapahtuu EU:n komission GDPR:n artiklan 46(2)(c) mukaisia tietosuojakäytäntöjä noudattaen, joihin voi tutustua osoitteessa https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Voit pyytää Yritykseltä lisätietoja siitä miten Henkilötietojasi suojataan niitä siirrettäessä kolmanteen maahan tai kansainväliselle organisaatiolle lähettämällä siitä pyynnön sähköpostilla osoitteeseen:

Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia varmistaaksemme Henkilötietojen turvallisuuden ottaen huomioon niiden käsittelyyn liittyvät riskit, etenkin tahattomaan tai laittomaan tuhoutumiseen, menettämiseen, muuntamiseen, luvattomaan julkaisuun tai Henkilötietojen lähettämiseen, säilyttämiseen tai muunlaiseen käsittelyyn liittyvät riskit.

Meitä voidaan velvoittaa oikeudellisesti tai muin hallintamme ulottumattomissa olevista syistä johtuen siirtämään Henkilötietojasi kolmansille osapuolille, esimerkiksi viranomaisille. Näissä tapauksissa Meillä on rajoitettu hallinta kolmansille osapuolille siirrettyjen Henkilötietojesi turvaamisesta.

Internetin kautta siirrettyjä Henkilötietoja ei voida milloinkaan täysin suojata. Siksi Yritys ei voikaan taata Henkilötietojesi turvallisuutta niitä siirrettäessä Internetin ylitse Yrityksen ylläpitämälle Verkkosivustolle.

Verkkosivustolta saattaa löytyä linkkejä ja/tai sovelluksia kolmansiin osapuoliin. Yritys ei hallinnoi kyseisiä verkkosivustoja ja sovelluksia, eikä niiden keräämiä ja/tai käsittelemiä Henkilötietojasi, emmekä ole vastuussa kyseisten verkkosivustojen ja sovellusten tietosuojakäytännöistä tai tietojen suojelusta ja toiminnasta. Tätä Tietosuojakäytäntöä ei voida soveltaa kyseisillä verkkosivustoilla ja/tai sovelluksissa suoritettuihin toimintoihin.

Mikäli käytät kyseisiä kolmansien osapuolien verkkosivustoja ja/tai sovelluksia, suosittelemme että tutustut tarkoin niiden tietosuojakäytäntöihin ennen kyseisten verkkosivustojen ja/tai sovellusten käyttämistä selvittääksesi miten ne Henkilötietojasi käyttävät.

Voimme ajoittain tehdä muutoksia tämän Tietosuojakäytännön ehtoihin. Tehdessämme muutoksia tähän Tietosuojakäytäntöön, julkaisemme päivitetyt Tietosuojakäytännöt Verkkosivustolla. Lisäksi merkittäviä muutoksia tähän Tietosuojakäytäntöön tehdessämme teemme parhaamme tiedottaaksemme sinua niistä sellaisia viestintäkanavia pitkin, joiden uskomme olevat soveltuvia kyseisistä muutoksista tiedottamiseen, sekä julkaisemalla ilmoituksen muutosten tekemisestä Verkkosivustolla. Mikäli ei muuta mainittu, astuvat kaikki muutokset voimaan päivitetyn Tietosuojakäytännön julkaisun yhteydessä.

Versio 2.0 – 24.05.2018